Эта страница переведена для вашего удобства. Обязательную силу имеет версия на английском языке; в случае расхождений применяется английская версия.
TwoWay управляет Marcos Montalvo. С вопросами о конфиденциальности или запросами на доступ, исправление и удаление данных пишите на marcos@montalvo.io.
Когда вы пользуетесь приложением
Ваше устройство обменивается аудио для перевода напрямую с OpenAI. Сервер TwoWay управляет сеансом, передаёт ваши настройки языка и голоса, недавние реплики разговора и подсказки по терминологии и получает от OpenAI аудио- и текстовые события. Они могут содержать персональные данные. Обработка может происходить за пределами вашей страны.
Что хранится
Текст разговора, подсказки по терминологии и аудио для повторного воспроизведения хранятся в памяти приложения до его закрытия. Настройки, согласие и учётные данные сеанса вашего аккаунта сохраняются. Сервер TwoWay не сохраняет аудио и расшифровки. Он хранит ваш подтверждённый адрес почты, записи о входе, ссылки на покупки, данные об использовании сеансов и балансы. Хостинговые сервисы могут хранить метаданные подключений и безопасности.
Сроки хранения и ваш аккаунт
Плановая очистка удаляет истёкшие коды входа, использованные или истёкшие приглашения, старые данные о ежедневном использовании устройств и подходящие отозванные учётные данные. Диагностические данные голосовых сеансов (время подключения и запуска, но никогда не аудио и не расшифровки) мы храним 90 дней, а записи о платежах, покупках, подписках, использовании и балансе — семь лет после удаления аккаунта для бухгалтерского и налогового учёта. Зашифрованные резервные копии хранятся не более 30 дней. Очистка может задерживаться из-за сбоев или накопившихся задач. Удаление аккаунта удаляет ваш адрес почты, отключает доступ и аннулирует оставшиеся минуты; финансовые записи и защищённый идентификатор пробного периода сохраняются. Если у вас всё ещё есть подписка из более ранней предварительной версии, оформленная напрямую через Paddle, сначала отмените её: TwoWay не может удалить аккаунт, пока она может продлиться. Подписки App Store или Google Play отменяйте в магазине; удаление аккаунта их не отменяет. См. экспорт или удаление аккаунта Срок в 90 дней начинается после закрытия сеанса. Диагностические данные могут храниться дольше, пока сеанс, резервирование использования или начисление поставщика не урегулированы либо пока требуется сверка записей.
Бесплатные пробные периоды и проверки поддержкой
Мы используем защищённые идентификаторы электронной почты, чтобы предотвратить повторные бесплатные пробные периоды. Если другой адрес ведёт в тот же почтовый ящик Gmail, его бесплатный пробный период может быть приостановлен до проверки. Ваш аккаунт остаётся отдельным: вы по-прежнему можете входить и использовать купленные минуты, а также покупать или восстанавливать пакеты, когда покупки станут доступны. Если считаете, что приостановка ошибочна, обратитесь в поддержку; отклонённый запрос можно проверить повторно. Для этой проверки мы не запрашиваем документы, удостоверяющие личность.
Мы храним защищённые идентификаторы пробного периода и минимальную запись о праве на пробный период, пока предлагаем бесплатные пробные периоды, в том числе после удаления аккаунта. Наша политика хранения предусматривает удаление сообщений в поддержку и подробных заметок через 90 дней после закрытия обращения, а минимальной истории проверок — через 24 календарных месяца после закрытия. Нерешённые или повторно открытые обращения, а также обоснованные блокировки по юридическим причинам или соображениям безопасности хранятся, пока их нельзя будет закрыть или снять. Очистка может задерживаться из-за сбоев, накопившихся задач или сроков истечения резервных копий.
Электронная почта и платежи
Письма для входа обрабатывает ваш почтовый провайдер. Там, где покупки доступны, прямые платежи обрабатывает Paddle, а покупки в магазинах — магазины приложений и RevenueCat. TwoWay не получает полные данные вашей карты. Сейчас покупки в предварительной версии не включены.
OpenAI и обработка на Android
Действуют правила OpenAI в отношении данных API и их хранения; TwoWay не обещает нулевого хранения. На Android используется Google ML Kit, чтобы определять метки языка прямо на устройстве. Его SDK может отправлять в Google метрики производительности и использования.
Ваш выбор
«Пауза» останавливает запись с микрофона. «Очистить» удаляет разговор в приложении и аудио для повторного воспроизведения; подсказки по терминологии удаляются отдельно. Экспортированные вами копии и записи, которые уже есть у поставщиков, этими средствами не контролируются. Просмотреть или отозвать согласие можно в разделе Настройки → ИИ и конфиденциальность. Отзыв согласия останавливает запись и дальнейшие запросы на перевод. В приложении для Android также есть средства экспорта и удаления аккаунта. С запросами о конфиденциальности пишите на marcos@montalvo.io; не отправляйте пароли, учётные данные или записи.
Этот сайт
Этот сайт не запрашивает доступ к микрофону и не содержит скриптов аналитики или отслеживания. Кнопки примеров воспроизводят заранее записанное аудио, созданное голосовой моделью TwoWay с помощью ИИ. Хостинговые сервисы могут обрабатывать обычные сведения о подключении.
ИИ может ошибаться
Переводы и голоса созданы ИИ. Проверяйте важную информацию. TwoWay не заменяет квалифицированного переводчика в экстренных ситуациях или когда многое поставлено на карту.
Управление данными в OpenAI · Сведения о конфиденциальности Google ML Kit
Это уведомление описывает текущий сервис предварительной версии; уведомления в прежних версиях приложения могут описывать прежнее поведение.
Обновлено 28 сентября 2026 г.