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TwoWay 由 Marcos Montalvo 运营。如有隐私问题，或需提出访问、更正和删除请求，请发送电子邮件至 marcos@montalvo.io.
使用应用时
你的设备直接与 OpenAI 交换翻译音频。TwoWay 的服务器负责管理会话，发送你的语言和语音设置、近期对话和术语提示，并接收来自 OpenAI 的音频和文字事件。其中可能包含个人信息。处理可能在你所在国家/地区以外进行。
存储哪些信息
对话文字、术语提示和重播音频会保存在应用内存中，直到应用关闭。偏好设置、同意记录和你的账户会话凭据会持久保存。TwoWay 的服务器不保存音频或文字记录。服务器会存储你经过验证的电子邮件、登录记录、购买参考信息、会话用量和余额。托管服务可能会保留连接和安全元数据。
数据保留与你的账户
定期清理会移除已过期的登录验证码、已使用或已过期的邀请、旧的每日设备用量记录，以及符合条件的已撤销凭据。我们将语音会话诊断信息（连接和启动时间，绝不包含音频或对话文本）保留 90 天，并出于会计和税务目的，将付款、购买、订阅、使用和余额记录在账户删除后保留七年。加密备份最多保留 30 天。清理可能因服务中断或积压而延迟。删除账户会移除你的电子邮件、停用访问权限并放弃剩余分钟数；财务记录和受保护的试用标识符仍会保留。如果你仍有早期预览版中直接通过 Paddle 购买的订阅，请先取消：在订阅仍可续订期间，TwoWay 无法删除你的账户。App Store 或 Google Play 订阅请在相应商店中取消；删除账户不会取消这些订阅。请参阅导出或删除你的账户 90 天期限从会话结束时开始计算。如果会话、用量预留或服务提供商费用尚未结清，或记录需要核对，诊断数据可能保留更长时间。
免费试用与支持审核
我们使用受保护的电子邮件标识符来防止重复免费试用。指向同一 Gmail 邮箱的其他地址，其免费试用可能会被暂缓并接受审核。你的账户仍保持独立，你仍可以登录并使用已购买的分钟数，并在购买功能开放后购买或恢复分钟包。如果你认为暂缓有误，请联系支持；被拒绝的请求可以再次审核。此项审核不会要求你提供身份证件。
只要我们仍提供免费试用，我们就会保留受保护的试用标识符和试用资格的最少记录，包括在账户删除之后。根据我们的保留政策，支持消息和详细备注应在案例关闭 90 天后删除，最少审核记录应在关闭 24 个自然月后删除。未解决或重新打开的案例，以及有正当理由的法律或安全保全，会保留至可以关闭或解除为止。清理可能因服务中断、积压或备份过期而延迟。
电子邮件与付款
你的电子邮件服务提供商会处理登录邮件。在提供购买功能的情况下，直接付款由 Paddle 处理，商店购买由应用商店和 RevenueCat 处理。TwoWay 不会收到你完整的银行卡信息。预览版目前未开放购买。
OpenAI 与 Android 端处理
OpenAI 的 API 数据政策和数据保留规定适用；TwoWay 不承诺零保留。Android 使用 Google ML Kit 在设备上估算语言标签。其 SDK 可能会向 Google 发送性能和使用情况指标。
你的选择
“暂停”会停止麦克风采集。“清除”会移除应用内的对话和重播音频；术语提示需单独移除。你导出的副本以及服务提供方已持有的记录不受这些控制的影响。可在“设置”→“AI 与隐私”中查看或撤回同意。撤回同意会停止采集及后续翻译请求。Android 应用还提供账户导出和删除控制。如有隐私请求，请联系 marcos@montalvo.io；请勿发送密码、凭据或录音。
本网站
本网站不会请求麦克风权限，也不包含分析或跟踪脚本。示例按钮播放的是由 TwoWay 语音模型预先录制的 AI 生成音频。托管服务可能会处理常规的连接信息。
AI 可能出错
译文和语音均由 AI 生成。请核对重要信息。在紧急或高风险情况下，TwoWay 不能替代合格的口译员。
OpenAI 数据控制 · Google ML Kit 隐私信息
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更新于 2026 年 9 月 28 日。