محادثاتك تستحق الوضوح.

يشغّل Marcos Montalvo خدمة TwoWay. للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو طلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف، راسل marcos@montalvo.io.

عند استخدامك للتطبيق

يتبادل جهازك صوت الترجمة مباشرة مع OpenAI. يدير خادم TwoWay الجلسة ويرسل إعدادات اللغة والصوت والمحادثة الأخيرة وتلميحات المصطلحات، ويتلقى أحداث الصوت والنص من OpenAI. قد تتضمن هذه البيانات معلومات شخصية. وقد تتم المعالجة خارج بلدك.

ما يُخزَّن

يبقى نص المحادثة وتلميحات المصطلحات وصوت إعادة التشغيل في ذاكرة التطبيق حتى يُغلق التطبيق. أما التفضيلات والموافقة وبيانات اعتماد جلسة حسابك فتبقى محفوظة. لا يحفظ خادم TwoWay الصوت أو نصوص المحادثات. بل يخزّن بريدك الإلكتروني الذي تم التحقق منه وسجلات تسجيل الدخول ومراجع المشتريات واستخدام الجلسات والأرصدة. وقد تحتفظ خدمات الاستضافة ببيانات وصفية للاتصال والأمان.

الاحتفاظ بالبيانات وحسابك

تزيل عمليات التنظيف المجدولة رموز تسجيل الدخول منتهية الصلاحية، والدعوات المستخدمة أو منتهية الصلاحية، وبيانات الاستخدام اليومي القديمة للأجهزة، وبيانات الاعتماد الملغاة المؤهلة. نحتفظ ببيانات تشخيص جلسات الصوت (توقيتات الاتصال وبدء التشغيل، وليس الصوت أو النصوص أبدًا) لمدة 90 يومًا، وبسجلات الدفع والمشتريات والاشتراكات والاستخدام والرصيد لمدة سبع سنوات بعد حذف الحساب لأغراض المحاسبة والضرائب. يُحتفظ بالنسخ الاحتياطية المشفّرة لمدة 30 يومًا كحد أقصى. وقد يتأخر التنظيف بسبب الأعطال أو تراكم المهام. يؤدي حذف حسابك إلى إزالة بريدك الإلكتروني وتعطيل الوصول وخسارة الدقائق المتبقية؛ وتبقى السجلات المالية ومعرّف تجريبي محمي. إذا كان لا يزال لديك اشتراك من معاينة سابقة اشتريته مباشرةً عبر Paddle، فألغِه أولًا: لا تستطيع TwoWay حذف حسابك ما دام الاشتراك قابلًا للتجديد. ألغِ اشتراكات App Store أو Google Play من المتجر؛ فحذف حسابك لا يلغيها. راجع تصدير حسابك أو حذفه تبدأ مدة التسعين يومًا عند إغلاق الجلسة؛ وقد تُحفظ بيانات التشخيص لمدة أطول إذا ظلت الجلسة أو حجز الاستخدام أو رسوم المزوّد غير محسومة، أو إذا احتاجت السجلات إلى تسوية.

الفترات التجريبية المجانية ومراجعات الدعم

نستخدم معرّفات بريد إلكتروني محمية لمنع تكرار الفترات التجريبية المجانية. وقد تُعلَّق الفترة التجريبية المجانية لعنوان آخر يصل إلى صندوق بريد Gmail نفسه ريثما تتم مراجعتها. يبقى حسابك منفصلًا، ويظل بإمكانك تسجيل الدخول واستخدام الدقائق المشتراة، وشراء الباقات أو استعادتها عندما تتوفر عمليات الشراء. تواصل مع الدعم إذا كنت تعتقد أن التعليق خاطئ؛ ويمكن إعادة مراجعة الطلب المرفوض. لا نطلب وثائق هوية لهذه المراجعة.

نحتفظ بمعرّفات الفترات التجريبية المحمية والحد الأدنى من سجل الأهلية للفترة التجريبية طوال مدة تقديمنا للفترات التجريبية المجانية، بما في ذلك بعد حذف الحساب. تقضي سياسة الاحتفاظ لدينا بحذف رسائل الدعم والملاحظات التفصيلية بعد 90 يومًا من إغلاق الحالة، وحذف سجل المراجعة المختصر بعد 24 شهرًا تقويميًا من الإغلاق. ويُحتفظ بالحالات غير المحسومة أو المعاد فتحها، وبما يخضع لتعليق قانوني أو أمني مبرّر، إلى أن يمكن إغلاقها أو رفع التعليق عنها. وقد يتأخر التنظيف بسبب الأعطال أو تراكم المهام أو انتهاء صلاحية النسخ الاحتياطية.

البريد الإلكتروني والمدفوعات

يعالج مزوّد بريدك الإلكتروني رسائل تسجيل الدخول. وحيثما تتوفر عمليات الشراء، تتولى Paddle المدفوعات المباشرة، وتتولى متاجر التطبيقات وRevenueCat مشتريات المتاجر. لا يتلقى TwoWay بيانات بطاقتك كاملة. عمليات الشراء غير مفعّلة حاليًا في المعاينة.

المعالجة لدى OpenAI وعلى Android

تسري سياسات OpenAI الخاصة ببيانات واجهة برمجة التطبيقات والاحتفاظ بها؛ ولا يَعِد TwoWay بعدم الاحتفاظ بالبيانات مطلقًا. يستخدم Android أداة Google ML Kit لتقدير تسميات اللغات على الجهاز. وقد ترسل مجموعة تطوير البرمجيات (SDK) الخاصة بها مقاييس الأداء والاستخدام إلى Google.

خياراتك

يوقف الإيقاف المؤقت التقاط الصوت من الميكروفون. يزيل خيار «مسح» المحادثة داخل التطبيق وصوت إعادة التشغيل؛ أما تلميحات المصطلحات فأزلها على حدة. النسخ التي تصدّرها والسجلات التي يحتفظ بها مزوّدو الخدمة بالفعل تقع خارج نطاق هذه الأدوات. راجع موافقتك أو اسحبها من الإعدادات ← الذكاء الاصطناعي والخصوصية. يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف التقاط الصوت وطلبات الترجمة اللاحقة. ويتضمن تطبيق Android أيضًا أدوات لتصدير الحساب وحذفه. تواصل مع marcos@montalvo.io لطلبات الخصوصية؛ ولا ترسل كلمات مرور أو بيانات اعتماد أو تسجيلات.

هذا الموقع

لا يطلب هذا الموقع الوصول إلى الميكروفون ولا يتضمن نصوصًا برمجية للتحليلات أو التتبع. تشغّل أزرار العيّنات صوتًا مسجّلًا مسبقًا ومولّدًا بالذكاء الاصطناعي من نموذج الصوت الخاص بـ TwoWay. وقد تعالج خدمات الاستضافة معلومات الاتصال المعتادة.

قد يخطئ الذكاء الاصطناعي

الترجمات والأصوات مولّدة بالذكاء الاصطناعي. تحقّق من المعلومات المهمة. TwoWay ليس بديلًا عن مترجم فوري مؤهل في حالات الطوارئ أو المواقف عالية المخاطر.

أدوات التحكم في البيانات لدى OpenAI · معلومات الخصوصية الخاصة بـ Google ML Kit

يصف هذا الإشعار خدمة المعاينة الحالية؛ وقد تصف إشعارات التطبيق الأقدم سلوكًا سابقًا.

آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026.