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TwoWayはMarcos Montalvoが運営しています。プライバシーに関するご質問や、アクセス、訂正、削除のリクエストは、marcos@montalvo.ioまでメールでお問い合わせください.
アプリの利用時
お使いのデバイスは翻訳音声をOpenAIと直接やり取りします。TwoWayのサーバーはセッションを管理し、言語と音声の設定、直近の会話、用語のヒントを送信し、OpenAIから音声とテキストのイベントを受け取ります。これには個人情報が含まれる場合があります。処理はお住まいの国以外で行われる場合があります。
保存される情報
会話のテキスト、用語のヒント、再生用の音声は、アプリを閉じるまでアプリのメモリ内に保持されます。設定、同意、アカウントのセッション認証情報は保存されます。TwoWayのサーバーは音声や文字起こしを保存しません。サーバーが保存するのは、確認済みのメールアドレス、ログイン記録、購入の参照情報、セッションの利用状況、残高です。ホスティングサービスが接続とセキュリティのメタデータを保持する場合があります。
データの保持とアカウント
定期的なクリーンアップにより、期限切れのログインコード、使用済みまたは期限切れの招待、古い1日ごとのデバイス利用状況、対象となる失効済みの認証情報が削除されます。音声セッションの診断情報（接続と開始のタイミング。音声や文字起こしは含みません）は90日間、支払い、購入、サブスクリプション、利用、残高の記録は会計と税務のためアカウント削除後7年間保持します。暗号化されたバックアップの保持期間は最長30日です。障害や処理の滞留によりクリーンアップが遅れることがあります。アカウントを削除すると、メールアドレスが削除され、アクセスが無効になり、残りの利用時間は失われます。財務記録と保護されたトライアル識別子は残ります。以前のプレビューでPaddleから直接契約したサブスクリプションがまだある場合は、先に解約してください。更新される可能性がある間は、TwoWayはアカウントを削除できません。App StoreやGoogle Playのサブスクリプションは各ストアで解約してください。アカウントを削除しても解約されません。アカウントの書き出しまたは削除をご覧ください 90日間の期間はセッションの終了時から始まります。セッション、利用枠の予約、またはプロバイダーの請求が未解決の場合や、記録の照合が必要な場合、診断データをより長く保持することがあります。
無料トライアルとサポートによる審査
保護されたメール識別子を使用して、無料トライアルの重複利用を防いでいます。同じGmailの受信箱に届く別のアドレスでは、無料トライアルが審査のため保留される場合があります。その場合もアカウントは別々に扱われ、ログインや購入済みの時間の利用は引き続き可能で、購入が利用可能になればパックの購入や復元もできます。保留が誤りだと思われる場合はサポートにお問い合わせください。却下されたリクエストも再審査を受けられます。この審査のために本人確認書類を求めることはありません。
保護されたトライアル識別子とトライアル利用資格に関する最小限の記録は、アカウント削除後も含め、無料トライアルを提供している間は保持します。当方の保持ポリシーでは、サポートのメッセージと詳細なメモはケース終了から90日後に、最小限の審査履歴はケース終了から24暦月後に削除することとしています。未解決または再開されたケース、および正当な法的・セキュリティ上の保全措置の対象は、終了または解除できるまで保持されます。障害、処理の滞留、バックアップの有効期限によりクリーンアップが遅れることがあります。
メールと支払い
ログイン用のメールは、お使いのメールサービスが処理します。購入が利用可能な場合、直接の支払いはPaddleが、ストアでの購入はアプリストアとRevenueCatが処理します。TwoWayがカードの完全な情報を受け取ることはありません。現在、プレビューでは購入は有効になっていません。
OpenAIとAndroidでの処理
OpenAIのAPIデータポリシーとデータ保持が適用されます。TwoWayはデータが一切保持されないことを約束するものではありません。Androidでは、Google ML Kitを使用してデバイス上で言語ラベルを推定します。そのSDKは、パフォーマンスと利用状況の指標をGoogleに送信する場合があります。
あなたの選択
「一時停止」でマイクの収録が止まります。「クリア」でアプリ内の会話と再生用の音声が削除されます。用語のヒントは別途削除してください。書き出したコピーや、サービス提供者がすでに保持している記録は、これらの操作の対象外です。同意の確認や取り消しは「設定」→「AIとプライバシー」で行えます。同意を取り消すと、収録とそれ以降の翻訳リクエストが停止します。Androidアプリには、アカウントの書き出しと削除の操作もあります。プライバシーに関するリクエストはmarcos@montalvo.ioまでご連絡ください。パスワード、認証情報、録音は送らないでください。
このウェブサイト
このウェブサイトはマイクへのアクセスを求めず、分析やトラッキングのスクリプトも含みません。サンプルボタンでは、TwoWayの音声モデルでAIが生成した録音済みの音声を再生します。ホスティングサービスが通常の接続情報を処理する場合があります。
AIは間違えることがあります
翻訳と音声はAIによって生成されます。重要な情報は確認してください。緊急時や重大な場面では、TwoWayは資格を持つ通訳者の代わりにはなりません。
OpenAIのデータ管理 · Google ML Kitのプライバシー情報
この通知は現在のプレビューサービスについて説明しています。以前のアプリの通知には、以前の動作が記載されている場合があります。
2026年9月28日更新。