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TwoWay는 Marcos Montalvo가 운영합니다. 개인정보 관련 문의나 열람, 정정, 삭제 요청은 marcos@montalvo.io로 이메일을 보내 주세요.
앱을 사용할 때
기기는 번역 오디오를 OpenAI와 직접 주고받습니다. TwoWay 서버는 세션을 관리하고, 언어 및 음성 설정, 최근 대화, 용어 힌트를 전송하며, OpenAI로부터 오디오 및 텍스트 이벤트를 받습니다. 여기에는 개인정보가 포함될 수 있습니다. 처리는 사용자가 거주하는 국가 밖에서 이루어질 수 있습니다.
저장되는 정보
대화 텍스트, 용어 힌트, 다시 듣기용 오디오는 앱을 닫을 때까지 앱 메모리에 보관됩니다. 환경설정, 동의 기록, 계정 세션 자격 증명은 계속 저장됩니다. TwoWay 서버는 오디오나 대화 기록을 저장하지 않습니다. 서버에는 인증된 이메일, 로그인 기록, 구매 참조 정보, 세션 사용량, 잔액이 저장됩니다. 호스팅 서비스는 연결 및 보안 메타데이터를 보관할 수 있습니다.
보관 및 계정
정기 정리 작업을 통해 만료된 로그인 코드, 사용되었거나 만료된 초대, 오래된 일일 기기 사용량, 대상이 되는 폐기된 자격 증명이 삭제됩니다. 음성 세션 진단 정보(연결 및 시작 시간, 음성이나 대화 내용은 절대 포함되지 않음)는 90일 동안, 결제, 구매, 구독, 사용 및 잔액 기록은 회계 및 세무 목적으로 계정 삭제 후 7년 동안 보관합니다. 암호화된 백업은 최대 30일 동안 보관됩니다. 장애나 작업 적체로 정리가 지연될 수 있습니다. 계정을 삭제하면 이메일이 삭제되고 접근이 차단되며 남은 이용 시간이 소멸됩니다. 금융 기록과 보호 처리된 체험 식별자는 남습니다. 이전 미리보기 버전에서 Paddle을 통해 직접 가입한 구독이 아직 있다면 먼저 취소하세요. 갱신될 수 있는 동안에는 TwoWay가 계정을 삭제할 수 없습니다. App Store 또는 Google Play 구독은 해당 스토어에서 취소하세요. 계정을 삭제해도 취소되지 않습니다. 계정 내보내기 또는 삭제를 참조하세요 90일 기간은 세션이 종료될 때 시작됩니다. 세션, 사용량 예약 또는 제공업체 청구가 미해결 상태이거나 기록 대조가 필요한 경우 진단 데이터를 더 오래 보관할 수 있습니다.
무료 체험 및 지원팀 검토
보호 처리된 이메일 식별자를 사용해 무료 체험의 반복 사용을 방지합니다. 같은 Gmail 메일함으로 연결되는 다른 주소는 무료 체험이 검토를 위해 보류될 수 있습니다. 이 경우에도 계정은 별도로 유지되며, 로그인하고 구매한 이용 시간을 사용할 수 있고, 구매가 가능해지면 팩을 구매하거나 복원할 수 있습니다. 보류가 잘못되었다고 생각되면 지원팀에 문의하세요. 거절된 요청도 다시 검토받을 수 있습니다. 이 검토를 위해 신분증을 요구하지 않습니다.
보호 처리된 체험 식별자와 체험 자격에 관한 최소한의 기록은 무료 체험을 제공하는 동안, 계정 삭제 후에도 보관합니다. 저희 보관 정책에 따라 지원 메시지와 상세 메모는 사례 종료 후 90일이 지나면, 최소한의 검토 기록은 종료 후 24개월(역월 기준)이 지나면 삭제합니다. 해결되지 않았거나 다시 열린 사례, 그리고 정당한 법적 또는 보안상의 보존 조치 대상은 종료하거나 해제할 수 있을 때까지 보관됩니다. 장애, 작업 적체, 백업 만료로 정리가 지연될 수 있습니다.
이메일 및 결제
로그인 이메일은 사용자의 이메일 제공업체가 처리합니다. 구매가 가능한 경우 직접 결제는 Paddle이, 스토어 구매는 앱 스토어와 RevenueCat이 처리합니다. TwoWay는 카드 정보 전체를 받지 않습니다. 현재 미리보기 버전에서는 구매 기능이 활성화되어 있지 않습니다.
OpenAI 및 Android 처리
OpenAI의 API 데이터 정책과 보관 정책이 적용됩니다. TwoWay는 데이터가 전혀 보관되지 않는다고 약속하지 않습니다. Android는 Google ML Kit를 사용해 기기에서 언어 라벨을 추정합니다. 이 SDK는 성능 및 사용 지표를 Google에 보낼 수 있습니다.
사용자의 선택
일시 중지하면 마이크 수집이 중단됩니다. 지우기를 누르면 앱의 대화와 다시 듣기용 오디오가 삭제되며, 용어 힌트는 따로 삭제해야 합니다. 내보낸 사본과 제공업체가 이미 보유한 기록은 이러한 제어 범위에 포함되지 않습니다. 동의 내용 확인이나 철회는 설정 → AI 및 개인정보 보호에서 할 수 있습니다. 동의를 철회하면 수집과 이후의 번역 요청이 중단됩니다. Android 앱에는 계정 내보내기 및 삭제 기능도 있습니다. 개인정보 관련 요청은 marcos@montalvo.io로 문의하세요. 비밀번호, 자격 증명, 녹음은 보내지 마세요.
이 웹사이트
이 웹사이트는 마이크 접근을 요청하지 않으며 분석이나 추적 스크립트를 포함하지 않습니다. 샘플 버튼은 TwoWay의 음성 모델로 AI가 미리 생성해 녹음한 오디오를 재생합니다. 호스팅 서비스는 일반적인 연결 정보를 처리할 수 있습니다.
AI는 실수할 수 있습니다
번역과 음성은 AI가 생성합니다. 중요한 정보는 확인하세요. 긴급 상황이나 중대한 상황에서 TwoWay는 자격을 갖춘 통역사를 대신할 수 없습니다.
OpenAI 데이터 관리 · Google ML Kit 개인정보 보호 정보
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2026년 9월 28일 업데이트.