ستتوفر باقات الدقائق للشراء داخل التطبيقات قريبًا. وحتى ذلك الحين، لا تتضمن المعاينة أي عمليات شراء. ستظهر أحجام الباقات وأسعارها في التطبيق قبل الشراء.
باقات دقائق المحادثة
- الباقة عملية شراء لمرة واحدة لدقائق المحادثة. لا يوجد اشتراك ولا شيء تحتاج إلى إلغائه.
- لا تنتهي صلاحية دقائق الباقات أبدًا. يمكنك شراء أي باقة في أي وقت، ولا يلزم أن تكون قد اشتريت باقة من قبل.
- دقائقك مرتبطة بحسابك في TwoWay، لا بجهاز واحد. سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني نفسه على جهاز آخر وسينتقل رصيدك معك. يمكنك رؤيته في الحساب والخطة.
فترتك التجريبية المجانية
- يحصل كل حساب جديد على فترة تجريبية مجانية مدتها خمس دقائق، مرة واحدة. تنتهي صلاحية الدقائق التجريبية بعد 30 يومًا من إضافتها إلى حسابك.
- تُستخدم الدقائق التجريبية قبل دقائق الباقات لأنها تنتهي صلاحيتها أولًا.
- فترة تجريبية واحدة لكل شخص: نستخدم معرّفات بريد إلكتروني محمية لمنع تكرار الفترات التجريبية، كما هو موضّح في إشعار الخصوصية.
طريقة احتساب الدقائق
- يحتسب الوضع المباشر الوقت الذي يستمع فيه TwoWay ويترجم، إلى أن توقفه مؤقتًا أو تنتهي المحادثة.
- يحتسب اضغط للترجمة المحادثة الواحدة من أول ضغطة تحصل على ترجمة وحتى ثانيتين بعد آخر كلمات مترجمة. وتُحتسب أيضًا فترات التوقف بين تبادلاتك في تلك المحادثة. وبعد نحو ثماني ثوانٍ دون أي جديد، تنتهي المحادثة، ولا يُحتسب ذلك الانتظار الأخير.
- تُحتسب لكل محادثة ناجحة 15 ثانية على الأقل، مرة واحدة لكل محادثة، لا لكل ضغطة. ولا تُحتسب أي رسوم على المحادثة التي لا تنتج كلمات مترجمة.
- لضمان الموثوقية، لكل اتصال بخدمة الترجمة حدّ زمني. وعند بلوغه، يعيد TwoWay الاتصال وتستمر محادثتك بوصفها المحادثة نفسها: فلا يُطبّق حدّ أدنى ثانٍ، ولا تُحتسب الفجوة القصيرة أثناء إعادة الاتصال.
- الإيقاف المؤقت ينهي المحادثة. والبدء من جديد يفتح محادثة جديدة.
- أثناء المحادثة، يُحجز جزء من دقائقك. وتعود الدقائق المحجوزة التي لم تستخدمها إلى رصيدك عند انتهائها.
- المؤقت في التطبيق تقديري؛ أما رصيد حسابك فهو السجل المعتمد. وعندما لا تتبقى دقائق، تتوقف الترجمة ويطلب منك التطبيق إضافة دقائق من «الحساب والخطة».
طريقة الدفع
- التطبيقات المنزّلة من App Store أو Google Play تستخدم خدمات الشراء واسترداد الأموال الخاصة بذلك المتجر. استخدم «استعادة المشتريات» في «الحساب والخطة» لاسترجاع المشتريات المؤهلة.
- التطبيقات المنزّلة من TwoWay (ملف APK لنظام Android وتطبيق Mac) تستخدم الدفع عبر Paddle، مزوّد الدفع لدينا. استخدم الرابط الموجود في إيصالك للحصول على الدعم بشأن عملية الشراء.
- تُعرض أي ضرائب من قِبل المتجر أو Paddle قبل الدفع. لا يتلقى TwoWay بيانات بطاقتك كاملة أبدًا.
راجع استرداد الأموال لمعرفة متى يمكنك استرداد أموالك وما يحدث لدقائقك، وشروط الخدمة للاطلاع على القواعد كاملة.
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026.