Ծառայության պայմաններ։

Ով է տրամադրում TwoWay-ը

TwoWay-ը շահագործում է Marcos Montalvo-ն («մենք»)։ Այս պայմանները կիրառվում են Mac-ի, iPhone-ի և Android-ի համար TwoWay հավելվածների, այս կայքի և TwoWay հաշվի ծառայության նկատմամբ։ Կապվեք մեզ հետ marcos@montalvo.io հասցեով.

Եթե TwoWay-ը ստանում եք App Store-ից կամ Google Play-ից, ձեր ներբեռնման և գնումների նկատմամբ կիրառվում են նաև այդ խանութի պայմանները։ Խանութից կատարված գնման դեպքում, եթե դրանք հակասում են այս պայմաններին, գերակայում են խանութի կանոնները։

Ձեր հաշիվը

• Դուք մուտք եք գործում ձեր էլփոստի հասցեով և մեր կողմից դրան ուղարկված մեկանգամյա կոդով։ Ապահով պահեք այդ փոստարկղի հասանելիությունը․ յուրաքանչյուր ոք, ով կարող է կարդալ ձեր նամակները, կարող է մուտք գործել ձեր հաշիվ։
• Հաշիվը նախատեսված է մեկ անձի համար։ Մի՛ կիսվեք այն ուրիշների հետ և մի՛ մտեք ուրիշի հաշիվ։
• Դուք պետք է ձեր բնակության վայրում իրավասու լինեք կնքելու պարտադիր ուժ ունեցող համաձայնագիր։ Եթե այնտեղ չափահասության տարիքին չեք հասել, ձեր փոխարեն այս պայմաններին պետք է համաձայնի ծնողը կամ խնամակալը։
• Մյուս սարքերում կարող եք դուրս գալ հաշվից Հաշիվ և պլան բաժնից։ Անհապաղ տեղեկացրեք մեզ, եթե կարծում եք, որ ձեր հաշիվն օգտագործում է ուրիշը։

Թարգմանության ծառայությունը

• TwoWay-ը թարգմանում է երկու լեզուների միջև բանավոր զրույցը՝ օգտագործելով OpenAI-ի արհեստական բանականությունը։ Ձեր սարքն աուդիոն ուղարկում է անմիջապես OpenAI-ին․ TwoWay-ի սերվերը կառավարում է աշխատաշրջանը։ Թարգմանություններն ու ձայները ստեղծվում են արհեստական բանականությամբ, ոչ թե մարդ թարգմանչի կողմից։
• Արհեստական բանականությունը կարող է սխալ լսել, սխալ թարգմանել կամ հորինել բառեր, և որակը տարբերվում է՝ կախված լեզվից, առոգանությունից, սարքից և շրջապատից։ Ցանկացած կարևոր բան ճշտեք զրուցակցի հետ։
• Մի՛ ապավինեք TwoWay-ին արտակարգ իրավիճակներում կամ բժշկական, իրավական, ֆինանսական, անվտանգության կամ այլ բարձր ռիսկային որոշումների համար։ Այդպիսի դեպքերում դիմեք որակավորված թարգմանչի կամ մասնագետի։
• Լեզուն, որը TwoWay-ը ցույց է տալիս հաղորդագրության համար, գնահատական է։ Այն տեքստի պիտակ է, ոչ թե խոսողի նույնականացում։
• TwoWay-ին անհրաժեշտ է ինտերնետ կապ և խոսափողի այն թույլտվությունը, որը դուք կընտրեք տալ։ Դադարն անջատում է խոսափողը և ավարտում աշխատաշրջանը։

Րոպեների փաթեթներ և անվճար փորձաշրջան

• TwoWay-ի համար վճարվում է զրույցի րոպեներով։ Րոպեները գնում եք միանվագ փաթեթներով․ բաժանորդագրություն չկա, և ոչինչ ինքնաշխատ չի երկարաձգվում։ Փաթեթները շուտով հասանելի կլինեն գնման համար հավելվածներում։
• Փաթեթ գնելու համար նախկին գնում պետք չէ։ Փաթեթների չափերը և գները, ներառյալ ցանկացած հարկ, ցուցադրվում են նախքան վճարելը։
• Գնված փաթեթների րոպեների ժամկետը երբեք չի լրանում։ Դրանք պատկանում են այն հաշվին, որով գնվել են, և չեն կարող տեղափոխվել այլ հաշիվ, վերավաճառվել կամ փոխանակվել գումարով, բացառությամբ ստորև նկարագրված գումարի վերադարձի։
• Յուրաքանչյուր նոր հաշիվ ստանում է մեկ հինգ րոպեանոց անվճար փորձաշրջան։ Փորձաշրջանի րոպեների ժամկետը լրանում է ձեր հաշվին ավելացվելուց 30 օր անց, և դրանք օգտագործվում են փաթեթի րոպեներից առաջ։ Մեկ փորձաշրջան մեկ անձի համար․ մենք կարող ենք փորձաշրջանը պահել վերանայման համար, եթե այն կարծես կրկնում է նախորդը, ինչպես բացատրված է գաղտնիության ծանուցման մեջ.
• Android APK-ում և Mac-ի հավելվածում անմիջական գնումները մշակում է մեր վճարային մատակարար Paddle-ը։ App Store-ի և Google Play-ի գնումները մշակում են այդ խանութները։ Մենք երբեք չենք ստանում ձեր քարտի ամբողջական տվյալները։

Ինչպես են հաշվվում րոպեները

• Ուղիղ ռեժիմը հաշվում է այն ժամանակը, երբ TwoWay-ը լսում և թարգմանում է։
• Սեղմեք՝ թարգմանելու համար ռեժիմը մեկ զրույցը հաշվում է ձեր առաջին սեղմումից, որը թարգմանություն է ստանում, մինչև վերջին թարգմանված բառերից երկու վայրկյան անց՝ ներառյալ այդ զրույցում փոխանակումների միջև դադարները։
• Յուրաքանչյուր հաջող զրույց հաշվվում է առնվազն 15 վայրկյան։ Զրույցը, որը թարգմանված բառեր չի տալիս, չի վճարվում։
• Եթե կապը հասնում է իր ժամանակային սահմանաչափին, և TwoWay-ը նորից միանում է, զրույցը շարունակվում է որպես նույն զրույց՝ առանց երկրորդ նվազագույնի և առանց վերամիացման ընդմիջման համար վճարի։
• Ձեր րոպեների պաշտոնական գրառումը ձեր հաշվի մնացորդն է, ոչ թե հավելվածի ժամաչափը։ Մանրամասների համար տե՛ս գները։

Գումարի վերադարձ

Ամբողջական քաղաքականությունը ներկայացված է մեր գումարի վերադարձի էջում։ Համառոտ՝

• Անմիջապես Paddle-ի միջոցով գնված փաթեթների դեպքում կարող եք ստանալ գումարի ամբողջական վերադարձ գնումից հետո 14 օրացուցային օրվա ընթացքում, եթե այդ փաթեթի ոչ մի րոպե չի օգտագործվել։
• Ձեր առաջին վճարովի փաթեթի համար մենք նաև առաջարկում ենք գոհունակության նկատառումով գումարի մեկանգամյա վերադարձ 14 օրվա ընթացքում, եթե այդ փաթեթից օգտագործել եք ոչ ավելի, քան հինգ րոպե։ Փորձաշրջանի րոպեները չեն հաշվվում այդ հինգ րոպեի մեջ։
• App Store-ի և Google Play-ի գնումների նկատմամբ կիրառվում են այդ խանութների գումարի վերադարձի ընթացակարգերը։
• Հաստատված վերադարձը հեռացնում է միայն այդ փաթեթի չօգտագործված րոպեները։
• Ձեր պարտադիր սպառողական իրավունքները, ներառյալ պայմանագրից հրաժարվելու կամ թերի ծառայության համար փոխհատուցման ցանկացած իրավունք, ինչպես նաև հավելվածների խանութների կանոնները միշտ կիրառվում են և գերակայում են այս քաղաքականության նկատմամբ։

Թույլատրելի օգտագործում

Օգտագործեք TwoWay-ը օրինական և հարգալից կերպով։ Մասնավորապես՝ արգելվում է․

• թարգմանել կամ ձայնագրել մարդկանց՝ առանց նրանց տեղեկացնելու և օրենքով պահանջվող ցանկացած թույլտվություն ստանալու․
• օգտագործել TwoWay-ը որևէ մեկին հետապնդելու, սպառնալու, խաբելու կամ վնասելու, կամ անօրինական բովանդակություն ստեղծելու համար․
• փորձել շրջանցել րոպեների հաշվարկը, փորձաշրջանի կամ օգտագործման սահմանաչափերը, օրինակ՝ հաշիվներ ստեղծելով՝ կրկնվող փորձաշրջաններ ստանալու համար․
• միջամտել ծառայությանը, գերբեռնել, զննել կամ հակադարձ նախագծել այն, կամ մուտք գործել դրան այլ կերպ, քան TwoWay-ի հավելվածների միջոցով․
• օգտագործել TwoWay-ը այնպես, որ խախտվեն OpenAI-ի օգտագործման քաղաքականությունները.

Ծառայության հուսալիությունը պահպանելու համար TwoWay-ը կիրառում է արդար օգտագործման և անվտանգության սահմանափակումներ, օրինակ՝ օրական օգտագործման սահմանաչափեր և կարճ դադար կրկնվող դատարկ զրույցներից հետո։ Մենք կարող ենք կասեցնել կամ փակել այն հաշիվը, որը խախտում է այս պայմանները կամ վտանգի է ենթարկում ծառայությունը կամ այլ մարդկանց։ Հնարավորության դեպքում կտեղեկացնենք պատճառը և հնարավորություն կտանք պատասխանելու։

Դուք պահպանում եք ձեր ասածի նկատմամբ ձեր ունեցած ցանկացած իրավունք։ Դուք թույլ եք տալիս մեզ և մեր մատակարարներին մշակել այն միայն ծառայությունը գործարկելու համար, ինչպես նկարագրված է գաղտնիության ծանուցման մեջ։ TwoWay-ի հավելվածները, կայքը և ապրանքանիշը պատկանում են մեզ։

Գաղտնիություն

Գաղտնիության ծանուցումը բացատրում է, թե ինչ է մշակում TwoWay-ը, ինչ է պահպանվում և ինչ ընտրություններ ունեք։ Համառոտ՝ TwoWay-ի սերվերը չի պահպանում ձեր աուդիոն կամ սղագրությունները, և զրույցի տեքստը մնում է հավելվածի հիշողության մեջ, մինչև հավելվածը փակվի։ Թարգմանելուց առաջ դուք պետք է համաձայնեք հավելվածի «Արհեստական բանականություն և գաղտնիություն» ծանուցմանը։

Ձեր հաշվի դադարեցումը

• Դուք կարող եք ցանկացած պահի ջնջել ձեր հաշիվը Հաշիվ և պլան բաժնից կամ էլփոստով։ Քայլերի և պահպանվող տվյալների համար տե՛ս ջնջեք ձեր հաշիվը։
• Հաշիվը ջնջելիս կորչում են ձեր բոլոր մնացած րոպեները, ներառյալ փաթեթների չօգտագործված րոպեները։ Եթե փաթեթը դեռ ենթակա է գումարի վերադարձի, դիմեք դրա համար նախքան ջնջելը։
• Եթե դեռ ունեք նախորդ նախնական տարբերակում անմիջապես Paddle-ի միջոցով գնված բաժանորդագրություն, չեղարկեք այն նախքան հաշիվը ջնջելը․ TwoWay-ը չի կարող ջնջել հաշիվը, քանի դեռ այդ բաժանորդագրությունը կարող է երկարաձգվել։ App Store-ի և Google Play-ի բաժանորդագրությունները պետք է չեղարկվեն խանութի միջոցով․ հաշիվը ջնջելը դրանք չի չեղարկում։ Մնացած դեպքերում նախկին բաժանորդագրությունները պահպանում են իրենց սկզբնական պայմանները։

Փոփոխություններ և հասանելիություն

Մենք անընդհատ կատարելագործում ենք TwoWay-ը, ուստի հնարավորությունները, աջակցվող լեզուները, ձայները, հարթակները և արհեստական բանականության մոդելները կարող են փոխվել։ Ծառայությունը երբեմն կարող է անհասանելի լինել տեխնիկական սպասարկման, խափանումների կամ մեր մատակարարների խնդիրների պատճառով։ Եթե դադարեցնենք TwoWay-ի տրամադրումը, հնարավորության դեպքում ողջամիտ նախազգուշացում կտանք և գնված չօգտագործված րոպեների հարցը կկարգավորենք կիրառելի սպառողական օրենսդրության պահանջներին համապատասխան։

Պատասխանատվության սահմանափակումներ

• Մենք TwoWay-ը տրամադրում ենք ողջամիտ խնամքով և հմտությամբ։ Դրանից բացի և օրենքով թույլատրված չափով այն տրամադրվում է «ինչպես կա» սկզբունքով․ մենք չենք խոստանում, որ յուրաքանչյուր թարգմանություն ճշգրիտ կլինի կամ որ ծառայությունը միշտ հասանելի կլինի։
• Օրենքով թույլատրված չափով մենք պատասխանատվություն չենք կրում թարգմանության վրա հենվելուց առաջացած վնասների, անուղղակի կամ չկանխատեսվող վնասների կամ գործարար վնասների համար։ Մնացած դեպքերում ձեր նկատմամբ մեր ընդհանուր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է այն գումարով, որը դուք վճարել եք TwoWay-ի համար պահանջից առաջ նախորդող 12 ամսվա ընթացքում։
• Այս պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում այն պատասխանատվությունը, որը չի կարող սահմանափակվել օրենքով, օրինակ՝ անզգուշության հետևանքով մահվան կամ մարմնական վնասվածքի, կամ խարդախության համար, և այստեղ ոչինչ չի զրկում ձեզ ձեր բնակության վայրում որպես սպառող ձեր ունեցած պարտադիր իրավունքներից։

Այս պայմանների փոփոխությունները

Մենք կարող ենք թարմացնել այս պայմանները։ Նոր տարբերակը կհրապարակենք այստեղ՝ նոր ամսաթվով, իսկ էական փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք հավելվածում կամ էլփոստով՝ նախքան դրանց ուժի մեջ մտնելը։ Փոփոխությունները չեն նվազեցնում արդեն գնված րոպեները։ Եթե համաձայն չեք նոր պայմաններին, կարող եք դադարեցնել TwoWay-ի օգտագործումը և ջնջել ձեր հաշիվը։

Կապ

Հարցերը, բողոքները և հարցումներն ուղարկեք marcos@montalvo.io հասցեին։ Խնդրում ենք նախ դիմել մեզ, որպեսզի փորձենք լուծել խնդիրը․ սա չի սահմանափակում սպառողների պաշտպանության մարմին կամ դատարան դիմելու ձեր որևէ իրավունք։ Հավելվածների հետ կապված օգնության համար տե՛ս աջակցություն։

Թարմացվել է՝ 2026 թ. սեպտեմբերի 27։