মিনিট প্যাক শিগগিরই অ্যাপে কেনা যাবে। ততদিন প্রিভিউতে কোনো কেনাকাটা নেই। কেনার আগে অ্যাপে প্যাকের আকার ও দাম দেখানো হবে।
কথোপকথন-মিনিট প্যাক
- প্যাক হলো কথোপকথনের মিনিটের এককালীন কেনাকাটা। কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই, বাতিল করারও কিছু নেই।
- প্যাকের মিনিটের মেয়াদ কখনো শেষ হয় না। যেকোনো সময় যেকোনো প্যাক কিনতে পারেন; আগে কোনো প্যাক কিনে থাকার প্রয়োজন নেই।
- আপনার মিনিট আপনার TwoWay অ্যাকাউন্টের, কোনো একটি ডিভাইসের নয়। অন্য ডিভাইসে একই ইমেইল দিয়ে সাইন ইন করলে আপনার ব্যালেন্সও সঙ্গে চলে আসবে। এটি দেখতে পাবেন অ্যাকাউন্ট ও প্ল্যান-এ.
আপনার বিনামূল্যে ট্রায়াল
- প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট একবার পাঁচ মিনিটের বিনামূল্যে ট্রায়াল পায়। ট্রায়ালের মিনিট আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার 30 দিন পরে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
- ট্রায়ালের মিনিট প্যাকের মিনিটের আগে খরচ হয়, কারণ সেগুলোর মেয়াদ আগে শেষ হয়।
- প্রতি জনে একটি ট্রায়াল: বারবার ট্রায়াল নেওয়া ঠেকাতে আমরা সুরক্ষিত ইমেইল শনাক্তকারী ব্যবহার করি, যেমনটি গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে.
মিনিট কীভাবে গোনা হয়
- লাইভ সেই সময় গোনে, যখন TwoWay শুনছে ও অনুবাদ করছে — যতক্ষণ না আপনি বিরতি দেন বা কথোপকথন শেষ হয়।
- অনুবাদের জন্য চেপে ধরুন একটি কথোপকথন গোনে আপনার যে প্রথম চাপে অনুবাদ আসে সেখান থেকে, শেষ অনূদিত শব্দের দুই সেকেন্ড পর পর্যন্ত। সেই কথোপকথনে আপনাদের আদান-প্রদানের মাঝের বিরতিগুলোও গোনা হয়। প্রায় আট সেকেন্ড নতুন কিছু না হলে কথোপকথন শেষ হয়, আর শেষের সেই অপেক্ষার সময় গোনা হয় না।
- প্রতিটি সফল কথোপকথনে কমপক্ষে 15 সেকেন্ড গোনা হয় — প্রতি কথোপকথনে একবার, প্রতি চাপে নয়। যে কথোপকথনে কোনো অনূদিত শব্দ তৈরি হয় না, তার জন্য চার্জ নেওয়া হয় না।
- নির্ভরযোগ্যতার জন্য অনুবাদ পরিষেবার সঙ্গে প্রতিটি সংযোগের একটি সময়সীমা আছে। সেই সীমায় পৌঁছালে TwoWay আবার সংযোগ করে এবং আপনার কথোপকথন একই কথোপকথন হিসেবে চলতে থাকে: দ্বিতীয়বার কোনো ন্যূনতম সময় ধরা হয় না, আর পুনঃসংযোগের ছোট বিরতিটুকু গোনা হয় না।
- বিরতি দিলে কথোপকথন শেষ হয়। আবার শুরু করলে নতুন কথোপকথন শুরু হয়।
- কথোপকথনের সময় আপনার কিছু মিনিট সংরক্ষিত থাকে। সংরক্ষিত যে মিনিট ব্যবহার হয় না, কথোপকথন শেষ হলে সেগুলো আপনার ব্যালেন্সে ফিরে আসে।
- অ্যাপের টাইমারটি একটি আনুমানিক হিসাব; আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সই আসল রেকর্ড। মিনিট শেষ হলে অনুবাদ থেমে যায় এবং অ্যাপ আপনাকে অ্যাকাউন্ট ও প্ল্যান-এ মিনিট যোগ করতে বলে।
আপনি কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- App Store বা Google Play থেকে নেওয়া অ্যাপ সেই স্টোরের কেনাকাটা ও রিফান্ড সহায়তা ব্যবহার করে। যোগ্য কেনাকাটা ফিরে পেতে অ্যাকাউন্ট ও প্ল্যান-এ “কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন” ব্যবহার করুন।
- TwoWay থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপ (Android APK ও Mac অ্যাপ) আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী Paddle-এর চেকআউট ব্যবহার করে। কেনাকাটা-সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আপনার রসিদের লিংক ব্যবহার করুন।
- কোনো কর থাকলে পেমেন্টের আগে স্টোর বা Paddle তা দেখায়। TwoWay কখনো আপনার কার্ডের পূর্ণ বিবরণ পায় না।
কখন টাকা ফেরত পেতে পারেন এবং আপনার মিনিটের কী হয়, তা জানতে রিফান্ড দেখুন, আর পূর্ণ নিয়মের জন্য পরিষেবার শর্তাবলি দেখুন।
হালনাগাদ: 27 সেপ্টেম্বর 2026।